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真的对三星售后服务很失望

星粉的声音 ▪ 提问及建议

Galaxy S21+ 5G

2021-06-24 22:23

一个三合一充电器，买回来一个月就坏了，送去修。说是直接给换新，寄回广州然后那边发货过来，结果一个半月还没寄？先是维修中心说那边忘了，立马就寄过来。然后电话客服那边又通知我说现在没货让我等。过了三天我跟维修中心要快递单号，结果一查没有订单信息？？？？？
一直很喜欢三星这个牌子
自己也用苹果产品，苹果售后服务是真心的好。
以后可能不会再考虑三星了
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